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El ciberacoso ha vuelto a pasar al primer plano de la actualidad social después de que la influencer Lovely Pepa denunciase públicamente, el pasado 25 de enero, los ataques que sufre a diario en internet y las redes sociales. Muchas son las personas que padecen estos comportamientos a diario, y deben denunciarlo.

Lovely Pepa ha recibido el apoyo de otras influencers como Laura Escanes, Marta Lozano, Dulceida o Madame de Rosa, además de muchos seguidores y usuarios de internet. Pero muchas son las personas que padecen estos comportamientos a diario y, más allá de recibir estos gestos de solidaridad, deben tomar medidas legales.

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La bloguera Lovely Pepa denuncia el acoso que lleva sufriendo desde hace años

En primer lugar, es necesario asegurarse de que esta conducta constituye un delito y diferenciar entre la opinión de una persona, guste o no, y los comentarios ofensivos reiterados "para denigrar e injuriar".

En ese sentido, si el mensaje tiene como fin atentar contra la dignidad e integridad física, moral o la reputación de aquellos a quienes se dirige de forma reiterada y grave, amparada en la esfera o no del anonimato, se trataría, "sin duda", de un caso de acoso. Dicho de otra forma: para que se dé el tipo penal de acoso "ha de estarse ante una grave alteración de la vida cotidiana que excede de la mera molestia", explica la plataforma on line de abogados Easyoffer.

Ciberacoso, ciberacoso sexual y 'ciberbullying'

Hay tres tipos de acoso en internet: el ciberacoso, el ciberacoso sexual y el ciberbullying. El primer supuesto se refiere a un acoso entre adultos "en un sentido estricto", mientras que para que haya ciberacoso sexual "tiene que ser patente la finalidad sexual de los comentarios". Por último, el ciberbullying implica que el acoso se da entre menores.

Para que haya acoso, se tiene que dar "de forma reiterada" alguna de las conductas siguientes: la persecución y búsqueda de cercanía de la víctima, la intención de establecer contacto con ella, el mal uso de los datos personales o atentar contra la libertad y el patrimonio de la supuesta víctima.

Responsabilidad de foros, medios y redes sociales

El caso de Lovely Pepa ha obligado a la revista Vogue España a cerrar su foro, donde la youtuber denunció que se agolpaban los mensajes ofensivos contra ella. Muchos de estos espacios son caldo de cultivo para conductas acosadoras, y existe jurisprudencia "nada pacífica al respecto" del Tribunal Supremo, donde se matiza la interpretación de la ley en materia de la responsabilidad de los administradores de páginas web, que alojan foros por los contenidos ilegales o nocivos generados por los usuarios del foro", ha indicado Pinilla.

Aunque existen notables diferencias entre medios de comunicación, redes sociales y foros, la responsabilidad va a estar delimitada por tres factores decisivos: el conocimiento efectivo y la diligencia debida del titular del portal, la naturaleza de la actividad desarrollada y la capacidad de control y moderación sobre los contenidos ajenos.

Redes sociales como Twitter podrían ser responsables "si han tenido conocimiento fehaciente" de los comentarios y estos "son lo suficientemente indiscutibles, claros y flagrantes" como para ser considerados delito, sin necesidad de pronunciamiento judicial previo. No obstante, dicha responsabilidad "no sería nunca de tipo penal".

QUE ES EL ACOSO?

El acoso es un comportamiento agresivo y no deseado entre niños en edad escolar que involucra un desequilibrio de poder real o percibido. El comportamiento se repite o tiende a repetirse con el tiempo. Tanto los niños que son acosados como los que acosan pueden padecer problemas graves y duraderos.

Para que se lo considere acoso, el comportamiento debe ser agresivo e incluir:

• Un desequilibrio de poder: los niños que acosan usan su poder (como la fuerza física, el acceso a información desagradable, o la popularidad) para controlar o dañar a otros. El desequilibrio de poder puede cambiar con el transcurso del tiempo y en diferentes situaciones, incluso si se involucra a las mismas personas.
• Repetición: los comportamientos acosadores suceden más de una vez, o bien tienen el potencial de producise más de una vez.

El acoso incluye acciones como amenazas, rumores, ataques físicos y verbales, y la exclusión de alguien de un grupo de manera intencional.

Tipos de acoso

Existen tres tipos de acoso:

• El acoso verbal consiste en decir o escribir cosas desagradables. El acoso verbal incluye:
  • Burla
  • Insultos
  • Comentarios sexuales inapropiados
  • Burlas
  • Amenazar con causar daño
• El acoso social, a menudo denominado como acoso en relaciones, consiste en dañar la reputación o las relaciones de una persona. El acoso social incluye:
  • Dejar a una persona de lado a propósito
  • Decirle a otros niños que no deben ser amigos de una persona
  • Divulgar rumores acerca de una persona
  • Avergonzar a una persona en público
• El acoso físico involucra dañar el cuerpo o las posesiones de una persona. El acoso físico incluye:
  • Golpear/patear/pellizcar
  • Escupir
  • Hacer tropezar/empujar
  • Tomar o romper las cosas de otra persona
  • Hacer gestos desagradables o inadecuados con la mano

Dónde y cuándo suceden situaciones de acoso

El acoso puede producirse durante el horario escolar o luego de éste. A pesar de que la mayoría de las situaciones de acoso que se denunciaron suceden en el edificio escolar, un gran porcentaje también transcurre en lugares como el patio o el autobús. También pueden producirse durante el viaje hacia o desde la escuela, en el barrio de los jóvenes o bien en Internet.

Frecuencia del acoso

Existen dos fuentes de datos recopilados por el gobierno federal acerca del acoso entre jóvenes:

• El Suplemento de delitos escolares - PDF 2015 (versión en inglés (Centro Nacional de Estadísticas de Educación y Estadísticas del Centro de Justicia) indica que, a nivel nacional, cerca del 21% de los alumnos de 12 a 18 años son acosados.
• El Sistema de Supervisión de Conductas Juveniles Peligrosas de 2017 (Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades) indica que, en todo el país, el 19 % de los alumnos de 9-12 grado informa haber sufrido situaciones de acoso en las instalaciones de la escuela en los 12 previos a la encuesta.